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Aceptamos la mayoria de las tarjeta de credito:
Visa | Mastercard
American Express | Discover | PayPal |
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CONDICIONES GENERALES
1. Como hacer una reserva
2. Pago a la llegada
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El día de llegada al apartamento deberá pagar al propietario o persona que le reciba, la cantidad restante de su reserva. Esta cantidad estará claramente especificada cuando reciba la confirmación de la reserva.
El pago debe hacerse en METÁLICO, a la llegada. Tenga en cuenta que los propietarios no disponen de terminales de pago por tarjeta de crédito.
A la llegada, el propietario o persona de contacto, le mostrará como funciona todo en el apartamento, por lo que no debe tener ninguna duda durante su estancia. El teléfono de la persona de contacto es el que necesitará si tiene algún problema durante su estancia en el apartamento.
El propietario o persona de contacto le pedirá mostrar su pasaporte o documento de identificación el día de la llegada. Es importante que traiga a Barcelona su confirmación de reserva con todos los detalles que le hemos enviado por email. |
3. Su estancia (Check in and check out)
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De modo general la hora de check in es a partir de las 13.00 h y el check out a las 11.00. De todos modos, como no somos un hotel y dependiendo de la ocupación, se pueden hacer excepciones con la hora del check out. Debe discutir la hora de salida con el propietario cuando llegue al apartamento. |
4. Deposito de seguridad
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El depósito de seguridad es una garantía ante posibles daños en el apartamento. Este depósito debe pagarse en metálico a la llegada y le será devuelto el día de salida si no se han causado daños de gravedad. El depósito de seguridad es de 150 Eur a 250 Eur, dependiendo del apartamento.
Si en el inventario final del apartamento no hay ningún problema aparente, el depósito de seguridad le será devuelto en el momento de devolución de las llaves. |
5. Política de cancelacion
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Cancelación de la reserva: se aplican las siguientes condiciones:
A) Cancelación con más de 35 días antes de su estancia: le será devuelto el 30% del pago de la reserva.
B) Cancelaciones 35 días antes de su llegada: NO hay devolución del pago de la reserva.
C) Interrupción de la estancia: en el caso de una interrupción anticipada de su estancia, y si no es responsabilidad del propietario, no será posible ninguna devolución. |
6. Opciones (Niños)
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Para niños menores de 2 años: no hay cargo ( debe traer su propia cuna de viaje).
Niños de 2 años o mayores: mismo precio que un adulto. |
7. Capacidad del apartamento:
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En ningún caso se puede exceder el numero de personas estipulado en la reserva. De todos modos, se puede añadir una cuna si la traen Uds. mismos. |
8. Normas de convivencia
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El cliente debe respetar las normas básicas de convivencia. Tenga en cuenta que el apartamento que ha alquilado no es un lugar para hacer fiestas, hacer ruido o poner la música alta a horas intempestivas. Por esta razón pedimos a nuestros clientes respeten a los vecinos de la comunidad mostrando un comportamiento adecuado. Las horarios regulares de silencio son:
- De lunes a viernes : de 22h a 8h.
- Sábados y domingos: 24 h a 10 h. |
9. Garantía de tarifas
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El precio del apartamento está garantizado desde el momento de su reserva. En el precio están incluido los impuestos , consumo de agua, electricidad, calefacción.
Goingbarcelona puede modificar las tarifas en cualquier momento, manteniendo en cualquier caso las tarifas de las reservas que ya se han hecho. |
10. Animales domésticos
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Como norma general no se aceptan animales domésticos. De todos modos puede pedirlo en su formulario de reserva. |
GoingBarcelona no podrá considerarse responsable de:
Defectos temporales en materiales o electrodomésticos dentro del apartamento causados por caídas del suministro eléctrico, o de la presión / cortes de agua que no sean resultado directo del propietario, así como de cualquier daño causado por fenómenos atmosféricos, manifestaciones, huelgas u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Por cualquier inconveniente causado al cliente en caso de que el apartamento fuera destruido o dañado seriamente ANTES del comienzo de su estancia. En este caso Goingbarcelona se compromete a ofrecerle un alojamiento alternativo. |
GoingBarcelona Tourist Management / Cardenal Reig, 42-46 3-3 08028 Barcelona.
Tax ID numer: 38556082 D
@2006 Goingbarcelona
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